Assertiviteit voor OR-leden

Doelstellingen en resultaat

In de training Assertiviteit voor OR-leden krijgt u zicht op uw eigen gedrag en wordt u zich bewust van uw belemmeringen om assertief op te treden. U leert vanuit zelfvertrouwen op assertieve wijze voor uzelf op te komen, mét behoud van een goede relatie met uw omgeving.

Doelgroep

  • OR-leden die zich beter willen profileren en zich flexibeler en weerbaarder willen opstellen, zowel binnen de OR, maar vooral ook in gesprekken en onderhandelingen met direct betrokkenen bij de medezeggenschap (bestuurder, achterban, vakbonden).
  • Deelnemers hebben minimaal een MBO werk- en denkniveau.

Inhoud

  • Competenties: assertief communiceren, omgaan met anderen, zelfmanagement, pro-actief gedrag, sociale intelligentie/empathie.
  • Assertiviteit: begrippen en definities.
  • Oorzaken van assertief, subassertief en agressief gedrag.
  • Evaluatie van het eigen huidige gedrag en formuleren van persoonlijke ontwikkelpunten.
  • Video-demonstraties: assertief optreden en assertieve gespreksvaardigheden.
  • Assertief communiceren: verbaal en non-verbaal.
  • Assertieve gespreksvaardigheden: actief luisteren; gevoelens reflecteren; verzoeken doen, verzoeken weigeren en grenzen stellen; feedback geven en ontvangen.
  • Omgaan met moeilijke situaties en lastig gedrag in uiteenlopende OR-situaties (in de OR, OV en in contacten met de achterban).
  • Het gevoel van eigenwaarde en pro-actief gedrag.
  • Assertief denken: beïnvloeden van de eigen gedachten, gevoelens en gedrag.
  • Eigen praktijksituaties: oefeningen met feedback.
  • Opstellen van een persoonlijk actieplan.
  • De cursus wordt verzorgd op MBO-niveau.

Aanpak

De training is praktijkgericht en interactief. Er wordt een actieve inbreng van de deelnemers verwacht. Inleidingen worden afgewisseld met vaardigheidsoefeningen en feedback. Tijdens de training werken de deelnemers gericht aan het ontwikkelen van het zelfvertrouwen en assertief gedrag. De deelnemers oefenen regelmatig samen in subgroepen. Op deze wijze kan men in een veilige omgeving oefenen en van elkaar leren. De resultaten van de oefeningen worden plenair besproken en scherp geanalyseerd op gedrag en gedragseffectiviteit in verschillende OR-situaties. De training wordt afgerond met het opstellen van een persoonlijk actieplan om het geleerde in de alledaagse werkpraktijk toe te passen en te verankeren.

Studiebelasting

De totale doorlooptijd van de cursus bedraagt 4 weken. De 2 cursusdagen duren 12 uur. De eerste 4 weken na de cursus bedraagt de tijdsinvestering circa 2 uur per week, voor het toepassen van de geleerde kennis en vaardigheden en voor de uitvoering van de actiepunten vanuit de cursus. De totale studiebelasting bedraagt 20 uur.

Certificaat

Na afloop van de training ontvangt u het DIMACO-certificaat.

 

Schrijf je in
Schrijf je in
Trainingsoverzicht
Duur training
2 dagen
Trainingstijden
09:30 uur - 16:30 uur
Kosten
€ 750,00, btw-vrij, inclusief arrangementskosten, 2 x lunch, cursusmap, cursusmateriaal en certificaat.
Data en locaties
18 en 25 mei 2022
Zwolle
8 en 15 november 2022
Amersfoort