Assertiviteit voor OR-leden

Resultaat

In de training Assertiviteit voor OR-leden krijgt u zicht op uw eigen gedrag en wordt u zich bewust van uw belemmeringen om assertief op te treden. U leert vanuit zelfvertrouwen op assertieve wijze voor uzelf op te komen, mét behoud van een goede relatie met uw omgeving.

Doelgroep

OR-leden die zich beter willen profileren en zich flexibeler en weerbaarder willen opstellen, zowel binnen de OR, maar vooral ook in gesprekken en onderhandelingen met direct betrokkenen bij de medezeggenschap (bestuurder, achterban, vakbonden).

Programma

  • Competenties: assertief communiceren, omgaan met anderen, zelfmanagement, pro-actief gedrag, sociale intelligentie/empathie.
  • Assertiviteit: begrippen en definities.
  • Oorzaken van assertief, subassertief en agressief gedrag.
  • Evaluatie van het eigen huidige gedrag en formuleren van persoonlijke ontwikkelpunten.
  • Video-demonstraties: assertief optreden en assertieve gespreksvaardigheden.
  • Assertief communiceren: verbaal en non-verbaal.
  • Assertieve gespreksvaardigheden: actief luisteren; gevoelens reflecteren; verzoeken doen, verzoeken weigeren en grenzen stellen; feedback geven en ontvangen.
  • Omgaan met moeilijke situaties en lastig gedrag in uiteenlopende OR-situaties (in de OR, OV en in contacten met de achterban).
  • Het gevoel van eigenwaarde en pro-actief gedrag.
  • Assertief denken: beïnvloeden van de eigen gedachten, gevoelens en gedrag.
  • Eigen praktijksituaties: oefeningen met feedback.
  • Opstellen van een persoonlijk actieplan.

Aanpak

De training is praktijkgericht en interactief. Er wordt een actieve inbreng van de deelnemers verwacht. Inleidingen worden afgewisseld met vaardigheidsoefeningen en feedback. Tijdens de training werken de deelnemers gericht aan het ontwikkelen van het zelfvertrouwen en assertief gedrag. De deelnemers oefenen regelmatig samen in subgroepen. Op deze wijze kan men in een veilige omgeving oefenen en van elkaar leren. De resultaten van de oefeningen worden plenair besproken en scherp geanalyseerd op gedrag en gedragseffectiviteit in verschillende OR-situaties. De training wordt afgerond met het opstellen van een persoonlijk actieplan (PAP) en een gezamenlijk OR-actieplan om het geleerde in de alledaagse werkpraktijk toe te passen en te verankeren.

Certificaat

Na afloop van de training ontvangt u het DIMACO-certificaat, met een specificatie van de onderdelen en competenties waaraan u in deze training heeft gewerkt.

 

Schrijf je in
Schrijf je in
Trainingsoverzicht
Duur training
2 dagen
Trainingstijden
09:30 uur - 16:30 uur
Kosten
€ 750,00, btw-vrij, inclusief arrangementskosten, 2 x lunch, trainingsmap, documentatie en certificaat.
Data en locaties
21 en 28 september 2017
Groningen
17 en 24 oktober 2017
Zwolle
23 en 30 november 2017
Amersfoort